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“《‘十四五’电子商务发展规划》数据显示，到2025年，电子商务领域相关从业人数将达到7000万，跨境电子商务交易额增长将达到2.5万亿元，未来五年，预计我国电商人才缺口达985万。”8月28日，杭州企业品牌发展促进会(跨境百人会）副会长谢何铭在2023中国—东盟教育交流周“政产学联合培养新型国际化人才论坛”上对电商发展未来形式进行分析。

杭州企业品牌发展促进会(跨境百人会）副会长谢何铭

他表示，目前跨境电商企业面临的难题是人才缺乏，一是专业垂直的人才招聘渠道缺乏，企业需要的不只是基础的电商人才，而是跨境电商人才，这两者有本质区别，电商＋外贸才是企业真正的人才需求；二是境外本地人才的短缺，随着跨境电商企业的发展需求，在境外建立分支机构成为了重点，但境外本地人才的招聘和对接无疑成为了又一难点。

“不同的跨境电商企业对人才有着不同的需求，成熟跨境电商企业需要运营总监、市场调研、产品开发升级等高端或新型人才，传统外贸转型跨境电商企业的0—1的项目负责人平台运营等基础岗位，国内电商转型跨境电商企业缺乏语言类人才等专业性人才。”他介绍，此外，新从业平台型跨境电商需要运营、物流、产品等主管级人才，新从业独立型跨境电商需要独立站负责人、独立站运营、品牌运营、社媒运营等新型人才，新从业社媒型跨境电商则需要社媒运营、短视频素材制作、跨境直播等人才。

活动现场

据了解，杭州企业品牌发展促进会（跨境百人会）接受中国（杭州）跨境电子商务综合试验区办公室的指导和监督管理。百人会成立后，通过资源的整合配置和创新，为杭州跨境电商带来新的突破和发展。通过促进跨境企业交流互鉴，打造“人人为师”的跨境合作对话生态，挖掘、培育品牌企业典范。通过政策支持+供应链对接+陪跑孵化的模式，逐步构建跨境人才协同共育机制，有效缓解行业人才需求短缺问题，创建跨境泛品牌孵化器。

贵州日报天眼新闻记者陈露

编辑 刘思博

二审 李劼

三审 庞博

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